Dostawa i zwroty
Jak dostarczamy zamówienia
Metody dostawy
InPost Paczkomat
1–2 dni robocze · Gratis powyżej 150 zł
9,99 zł
DPD Kurier
1–2 dni robocze · Gratis powyżej 150 zł
14,99 zł
Zamówienia złożone do godziny 14:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia.
Darmowa dostawa
Przy zamówieniach powyżej 150 zł dostawa jest bezpłatna — niezależnie od wybranej metody.
Zwroty i reklamacje
Masz 14 dni od daty otrzymania przesyłki na zwrot towaru bez podawania przyczyny (zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.).
Aby zwrócić towar, napisz do nas na kontakt@zielonaspizarnia.pl z numerem zamówienia. Zwrócimy pieniądze w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania przesyłki zwrotnej.
Uwaga: Ze względów sanitarnych nie przyjmujemy zwrotów produktów spożywczych, które zostały rozpakowane.
Często zadawane pytania
Kiedy wyślę zamówienie?
Zamówienia złożone do 14:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia. Zamówienia złożone po 14:00 lub w weekendy wysyłamy następnego dnia roboczego.
Czy mogę zmienić adres po złożeniu zamówienia?
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze nadane, napisz do nas jak najszybciej. Postaramy się wprowadzić zmianę. Po nadaniu przesyłki zmiany adresu nie są możliwe.
Co zrobić, gdy paczka dotrze uszkodzona?
Zrób zdjęcia uszkodzonego opakowania i produktów, a następnie skontaktuj się z nami. Wyślemy nowe produkty lub zwrócimy pieniądze — Ty decydujesz.
Czy dostarczacie za granicę?
Na razie realizujemy zamówienia tylko na terenie Polski. Wysyłka zagraniczna jest planowana w przyszłości.